개인정보 처리방침
시행일: 2026년 11월 3일
오즈케이랩(이하 '회사')은 개인정보보호법 등 관련 법령을 지키며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 아래와 같이 처리방침을 정합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법
회사는 별도의 회원가입 없이 웹사이트를 운영하며, 아래 정보만 처리합니다.
- 상담 문의 시(이메일·카카오톡 채널): 이용자가 직접 보내는 이름(또는 호칭), 회사명, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용
- 웹사이트 이용 시 자동 수집: 접속 기기·브라우저 정보, 방문 페이지, 체류 시간 등 통계 정보와 쿠키(Google Analytics 사용 시)
OZ.K Flow Check 업무 진단은 응답 내용을 회사 서버로 전송하거나 저장하지 않고 이용자의 브라우저 화면에서만 처리합니다. 진단에는 회사명·고객 정보·직원 정보를 입력하지 않아도 됩니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 상담 문의에 대한 답변과 상담 진행
- 업무 시스템 구축 관련 견적·계약 협의
- 웹사이트 이용 통계 분석과 서비스 개선
3. 보유 및 이용 기간
- 상담 문의 정보: 상담 종료 후 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기
- 계약이 체결된 경우 계약 관련 정보: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 정한 기간 동안 보관
- 이용 통계: Google Analytics의 보관 설정에 따름
이용자가 삭제를 요청하는 경우 법령상 보관 의무가 없다면 지체 없이 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자의 사전 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 아래 외부 서비스를 이용합니다.
- Vercel Inc.: 웹사이트 호스팅
- Google LLC: 웹사이트 이용 통계(Google Analytics 4)
- 카카오(주): 카카오톡 채널 상담
Vercel과 Google은 해외 사업자로, 이용 통계 등 정보가 국외 서버에서 처리될 수 있습니다. 회사는 이용자 식별에 필요한 최소한의 정보만 처리되도록 설정하며, 위탁·이전 내용이 변경되면 이 방침을 통해 알립니다.
6. 쿠키 사용과 거부 방법
회사는 이용 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우에도 웹사이트의 주요 기능은 이용할 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. contact@ozklab.com 으로 요청하시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려드립니다.
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972) 등에 문의할 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 접근 권한을 담당자로 최소화
- HTTPS 암호화 통신 적용
- 상담 문의 내용의 불필요한 복제·외부 반출 제한
10. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 오즈케이랩 대표
- 문의: contact@ozklab.com
11. 방침의 변경
이 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행일 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지합니다. 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전부터 공지합니다.